Skapa din egen digitala värld precis som du vill ha den med hjälp av vårt öppna fibernät. Välj den leverantör som passar dig och beställ enkelt online.
Tjänsten finns för dig i Linköping, Katrineholm, Borensberg,
Mjölby, Fornåsa och delar av Motala
I vårt öppna fibernät väljer du själv bland flera leverantörer av internet och tv. Du är inte låst till en enda lösning, utan kan välja det som passar dig bäst.
Vi finns lokalt nära dig och ansvarar för drift och underhåll hela vägen hem till din lägenhet. Med fiber får du kapacitet för både vardagen idag och det som kommer imorgon.
Med några enkla steg kan du som bor i lägenhet komma igång med dina bredbandstjänster.
Om du är hyresgäst hos Bostadsbolaget i Mjölby ser stegen lite annorlunda ut.
Anslut din dator till valfri port i din bredbandsswitch med en nätverkskabel. Bredbandsswitchen hittar du oftast i hallen, antingen direkt på väggen eller i ett vitt skåp.
Om du bor i Stångåstaden ansluter du i stället din dator direkt till ett nätverksuttag i hallen.
Om din dator saknar nätverksuttag går du in i serviceportalen. Klicka på “Beställ tjänster” och fyll i din dators MAC-adress för att identifiera din nätverksadress. För att hitta din MAC-adress klickar du på wifi-ikonen på din dator och öppnar nätverksinställningar. Klicka sedan på wifi igen och välj Maskinvaruegenskaper.
Efter anslutning öppnar du din webbläsare för att komma till sidan där du beställer dina tjänster. Om du kopplat in din dator med nätverkskabel är dina uppgifter redan ifyllda. Här kan du jämföra och välja mellan många olika TV- och internetleverantörer. Se priser och paket i lugn och ro och gör ditt val med bara några klick.
När du gjort din beställning skickas den till leverantören som löser resten. Inom 1–3 dagar kan du njuta av din snabba och stabila uppkoppling. Kör hårt!
Du som flyttar in i en lägenhet hos ByggVesta på Colonia kan enkelt ansluta dig till vårt öppna fibernät. Internet är redan förberett i lägenheten. Det enda du behöver göra är att koppla in din dator i bredbandsuttaget och öppna en webbläsare. Sedan är du igång.
Den aktiva internettjänsten i lägenheten är 100/10 Mbit/s och levereras av Bahnhof. Tjänsten ingår i hyran och debiteras via din hyresavi.
Om du vill ha en pålitlig uppkoppling varje dag passar 100 Mbit/s fint. Här finns plats för slöscrollande på sociala medier samtidigt som du kanske klickar hem något från apoteket, chattar med vänner eller streamar en film.
Det kan finnas flera anledningar till att din uppkoppling strular. Här får du vägledning bland de vanligaste lösningarna.
Börja med att se till så att vi inte har meddelat om en pågående driftstörning i fibernätet.
Felsök din utrustning snabbt och lätt med vår guide.
Om det fortfarande inte fungerar behöver du ringa till din TV- eller internetleverantör för att göra en felanmälan. Om det visar sig att felet finns hos oss kommer de i sin tur att skicka en felanmälan till oss med den information vi behöver för att göra en felsökning.
Har du nyligen flyttat så kan det vara så att den gamla ägaren av din bostad fortfarande har ett aktivt abonnemang hos en leverantör, till exempel under en pågående uppsägningstid. Då ligger det abonnemanget och blockerar din nya anslutning. Kontakta den tidigare ägaren och se om tjänsten är uppsagd på den aktuella adressen. I andra hand bör du kontakta den leverantör du valt för att göra en felanmälan. Om det visar sig att felet ligger hos oss kommer de att skicka en felanmälan till oss med den information vi behöver för att felsöka.
För att skapa ett trådlöst nätverk hemma behöver du ha en wifi-router, en enhet som sänder ut wifi-signalen som dina digitala enheter kan koppla upp sig mot. Ibland ingår en router när du tecknar abonnemang hos din internetleverantör. Annars kan du köpa en av dem eller i närmaste elektronikbutik.
Det är viktigt att du placerar din router på en central plats i ditt hem för att få så bra täckning och hastighet som möjligt. Bor du stort eller har tjocka väggar kan det vara en bra idé att skaffa ett mesh-system eller en wifi-förstärkare, även kallad extender. Dessa hjälper dig att förstärka din wifisignal hemma.
Om du behöver fler portar än de som finns i din router kan du behöva en bredbandsswitch. Switchen gör att du får tillgång till fler portar och har möjlighet att ansluta fler trådbundna enheter. Många moderna routrar idag har inbyggd switch med flera portar, vilket kan vara tillräckligt för många.
Med hjälp av Bredbandskollen kan du enkelt mäta vilken hastighet du har på ditt bredband just nu.
Om du har frågor om bredbandstjänster, fakturor eller vill göra en felanmälan vänder du dig direkt till din tjänsteleverantör.
Om du har frågor om var du hittar ditt nätverksuttag eller hur du gör din beställning, hör du av dig direkt till oss.
