Vad letar du efter?

Logga in
Logga in
Din sophämtning Bjässen storsäck Hyr container Hämtning av trädgårdsavfall
Återvinningscentraler i Linköping Vika återvinningscentral i Katrineholm Återvinningsstationer i Linköping
Aktuella priser Nya soptunnor 2026 Sorteringsguiden
Allt om avfall
Ny elanslutning Tillfällig elanslutning Anslut solceller eller batteri Ändra anslutning
Aktuella priser och ersättningar Nytt elstöd – det här gäller för dig Ersättning och skadestånd efter strömavbrott Din elnätsavgift Effektavgifter – vad händer nu?
Välj rätt huvudsäkring Din elmätare och elförbrukning
Allt om elnät
Anslut fjärrvärme Ny fjärrvärmecentral Serviceavtal Poolvärme Genomgång fjärrvärmecentral
Aktuella priser och villkor Din fjärrvärmemätare
Allt om din fjärrvärmecentral
Allt om fjärrvärme
VA-anslutning Anslutning av pumpstation
Aktuella priser Utbyggnad av VA-nätet på landsbygden Nytt liv åt kvarndamm i Berg Lagar och regler för vatten och avlopp
Källaröversvämmning Din vattenmätare Pfas
Allt om vatten
Anslut fiber i din villa
Kom igång med bredband Bredband i lägenhet
Felsökning och felanmälan Finns det fiber på din adress?
Allt om bredband
 Elhandel
För dig som bygger nytt
Biogas till personbil och transportbil
Kundservice
Avbrottsinformation

Översvämning i källaren – det här behöver du göra

Kraftigare regn blir allt vanligare. Men det ökar risken för översvämning i källaren för dig som bor i villa. Här får du råd om vad du ska göra om du får vatten i källaren.

Det här ska du göra när du drabbas av översvämning

  • Stäng av strömmen i de översvämmade rummen, men låt dräneringspumpen vara på.
  • Om du kan, flytta saker som är känsliga för fukt.
  • Ordna länspumpning.
  • Var noga med hygienen om du kommit i kontakt med avloppsvatten.
  • Kontakta ditt försäkringsbolag för en skadebedömning. De ersätter dig om skadan täcks av din försäkring.
  • Ordna hjälp med att torka och hantera skadorna.
  • Gör en skadeanmälan för översvämning till oss
  • Vid torrväder, kontrollera spolbrunnen då översvämningen kan bero på stopp i fastighetens eller allmänna ledningar.

Gör en skadeanmälan

Om du drabbas av en översvämning är det viktigt att du gör en skadeanmälan till oss. Du måste även kontakta ditt försäkringsbolag. Försäkringsbolaget bedömer skadorna och bestämmer vilken ersättning du kan få. Villkoren kan variera, så hör av dig till dem för att få veta vad din försäkring täcker.

Vi ersätter en skada om det beror på ett fel i vårt system. Om skadan beror på fel i ditt system, marköversvämning eller felkoppling till vårt system kan du bli utan ersättning. Din hemförsäkrings villkor avgör då vilken ersättning du kan få.

Gör en skadeanmälan för översvämning

Kontakt

Om du har frågor som rör källaröversvämningar eller vill ha råd innan du anmäler en skada kan du alltid kontakta oss.

Övriga kontakter

  • Störningar på privata ledningar: Ring VVS-/spol-/slamsugsföretag
  • Frågor som rör gallerbrunnar (dagtid): 013 - 20 60 00 (Kommunens gatuenhet)
  • Länspumpning: 013 - 20 70 00 (Brandkåren).

Se också